ما همراه همیشگی شما به هنگام خرابی تلویزیون تان هستیم. همین حالا درخواست تعمیرات خود را با اطمینان خاطر ثبت کنید!

مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن انقدر زیاد است مه می تواند تلویزیون شما را هم به نحوی درگیر خود کند! امروزه تلویزیون ها مثل سابق فقط جنبه تفریحی ندارند.

شرکت های سازنده تلویزیون ها با ساخت تلویزیون های هوشمند توانسته اند توقع جوامع امروز را نسبت به گذشته ارتقا دهند. اما امکان دارد در بعضی شرایط تلویزیون شما دچار خرابی شود. با پشتیبانی تلویزیون ایکس ویژن همراه باشید!

نرم افزار تلویزیون ایکس ویژن

مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

در زیر لیستی از مشکلات و راه حل های متداول تلویزیون است كه در بعضی شرایط امکان دارد برای شما هم مفید باشد. پیشنهاد می كنم قبل از نگرانی در رابطه با تعمیر و یا خرابی تلویزیون خود ابتدا این راه حل های ساده را امتحان كنید.

آنها می توانند در هزینه های تعویض یا تعمیر، هزینه زیادی را برای شما صرفه جویی كنند و احتمالاً تلویزیون شما هرچه سریع تر به عملكرد سابق خود ادامه دهد.

تنظیمات تصویر تلویزیون ایکس ویژن

مشکلاتی كه در مورد تصویر تلویزیون امکان دارد پیش آید به صورت زیر است:

پنل خیلی تاریک تلویزیون ایکس ویژن

تنظیمات “Backlight” یا “Brightness” صفحه را افزایش دهید.

عدم تشخیص تمایز بین رنگ ها مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

تنظیمات “Backlight” یا “Brightness” صفحه را افزایش دهید.
“Color Temperature” را به چیزی سردتر تغییر دهید.
تنظیمات “Color” را افزایش دهید.
از حالت تصویر “Dynamic” یا “Vivid” کمک بگیرید.

 پرش تصویر تلویزیون ایکس ویژن

motion interpolation (كه باعث افزایش فریم ویدیو و تاری تصویر می شود) را غیرفعال كنید.
نرم افزار یا تلویزیون های پخشی مختلف را امتحان كنید.
فایل یا دیسک ویدیویی مختلف را امتحان كنید.

ناپدید شدن توپ یا شی هنگام تماشای ورزش

motion interpolation را غیرفعال كنید. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

اشیاء سفید یا ابرهای خیلی زرد یا آبی

white balance و color space را به حالت default تنظیم كنید.
تن رنگی را تغییر دهید.

رنگ ها اشتباه به نظر می رسند

white balance و color space را به حالت default تنظیم كنید.
از دما و تن رنگی مختلف کمک بگیرید.
از حالت های تصویری مختلف کمک بگیرید. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

رنگ مشکی خاکستری به نظر می رسد

تنظیمات “Black level” یا “Brightness” صفحه را افزایش دهید.
اطمینان حاصل كنید كه تنظیمات RGB منابع و تلویزیون مطابقت دارند.
local dimming را فعال كنید.

توجه: اگر نوع پنل تلویزیون شما ایکس ویژن IPS است، رنگ مشکی همیشه خاکستری به نظر می رسد.
توجه: کلیه تلویزیون های ایکس ویژن دارای رنگ مشکی روشن تر نسبت به تلویزیون های پلاسما و Oایکس ویژن هستند.

وجود لكه های روشن در صحنه های تاریک

در این مورد امکان دارد اون ناحیه را به آرامی با یک پارچه نرم كنید شاید بهبود یابد.
امکان دارد تنظیمات کثیف بودن صفحه درست نباشد برای تنظیم آن، این مطلب را مطالعه كنید. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

توجه: این یک مسئله متداول است، پس اگر با موارد بالا هیچ  بهبودی حاصل نشد و اگر آنقدر بد باشد كه تجربه مشاهده شما را خراب كند، تلویزیون را مرجوع كنید.

تلویزیون ایکس ویژن حداکثر رزولوشن را نشان نمی دهد

در منوی اصلی، خروجی را روی حداکثر رزولوشن تلویزیون خود تنظیم كنید (در صورت وجود).
توجه: هیچ راه حل دیگری جز این نیست. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

بخش های تاریک از هم جدا شده هستند

تنظیمات حذف نویز را فعال كنید.
اتصالات یا کیفیت منابع (در صورت کم بودن کیفیت) را بهبود دهید.
اگر هیچکدام از موارد بالا مشکل شما را حل نكرد باید با مسئله كنار بیایید. چراكه این یک مشکل متداول در رسانه های بی کیفیت است.

تلویزیون ایکس ویژن صدا دارد تصویر ندارد

وقتی تلویزیون ایکس ویژن صدا دارد ولی تصویر ندارد بیشتر خرابی در بخش بک لایت تلویزیون است كه تعمیر تلویزیون در منزل انجام می شود. خرابی بک لایت در تلویزیون های ایکس ویژن شایع است. در تلویزیون های ایکس ویژن سری f سامسونگ خرابی بک لایت بیشتر است

تلویزیون ایکس ویژن روشن شده و تصویر آن پس از چندثانیه قطع می شود

برد بک لایت و ایکس ویژن های داخل پنل كه نور بک لایت را می سازند در این مورد بیشترین احتمال خرابی را دارند. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

تصویر از بخش بالا تاریک و روشن می شود

از متداول ترین مشکلات تلویزیون این مورد است و بسیاری از کاربران تلویزیون های Samsung از بروز حالتی در این تلویزیون شکایت دارند كه بر حسب آن، تصویر از بخش بالا تاریک و روشن می شود. این ایراد در ارتباط مستقیم با پنل بوده و به ویژه در سری ۵ و مخصوصا مدلهای ۵۵۰۰ و ۵۵۵۰ و ۵۰۰۰ بیشتر مشاهده می شود. برای حل این مورد از مشکلات متداول تلویزیون سامسونگ، باید پنل به صورت حرفه ای تعمیر شود. تعمیر پنل تلویزیون یک فرایند فوق العاده حساس و ظریف است و بروز هر خطا می تواند این قطعه گران قیمت را به کلی از رده خارج كند.

وجود ذرات روی تصویر

توجه: در حالت نرمال برای فیلم ها.

تنظیمات حذف نویز را فعال كنید. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن
اتصالات یا کیفیت منابع (در صورت کم بودن کیفیت) را بهبود دهید.
تنظیمات white balance و color space را ریست كنید.
کابل HDMI و ورودی های HDMI مختلف را روی تلویزیون امتحان كنید.

تصویر بی کیفیت است

motion interpolation را غیرفعال كنید.
“Sharpness” را افزایش دهید كه این باعث می شود تصویر کمی دقیق تر شود. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن
نسبت ابعاد را تنظیم كنید.
توجه: رسانه های با کیفیت پایین غالباً این به نظر می رسند، پس اگر موارد بالا کمکی نمی كنند، فقط راه حل تماشای فیلم با کیفیت بالاتر است.

پر نور و کم نور شدن قسمت هایی از تصاویر و ایجاد هاله بعد انجام تنظیمات تصویر

white balance و color space را به حالت default تنظیم كنید.
کابل HDMI دیگری را امتحان كنید.
حالت های تصویری متفاوت را امتحان كنید.
تلویزیون را مرجوع یا با پشتیبانی آن تماس بگیرید. مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

تعمیر تمامی مشکلات نرم افزاری تلویزیون ایکس ویژن

مشکلات تلویزیون توسط پشتیبانی تلویزیون ایکس ویژن بررسی و تعمیر میگردد، با آرامش به خواندن ادامه دهید تا با اطلاعات مفیدی كه در اختیار شما قرار داده ایم کمتر نیازمند تعمیر تلویزیون خود شوید. تعمیرگاه مجاز تعمیر تلویزیون ایکس ویژن سرویس به صورت شبانه روزی در تلاش است تا بهترین خدمات را به شما مشتریان گرامی در محل / منزل ارائه دهد.

برای ارتباط سریع با مسئولان فنی مجموعه می توانید از هر نقطه از تهران و کرج هستید با شماره های زیر تماس حاصل نمایید: